Tipps bei Störungen

Die Heizung streikt und es wird nicht warm ?

Wir verraten Ihnen einige Tipps wie sie kleinere Störungen selbst beheben können.

Klären sie als erstes, wird nur ein Raum nicht warm, oder wird es im ganzen Haus nicht warm?

dann ist möglicherweise Luft im Heizkörper. Die Luft können sie selbst ablassen, einfach die Heizkörper Entlüftungsschraube (oben an den Heizkörpern) mittels geeignetem Entlüfterschlüssel öffnen und warten bis gleichmäßig Wasser herausfließt. Unbedingt ein Tuch oder einen Becher unterhalten und das spritzende Wasser auffangen. Einen Heizkörperschlüssel erhalten sie im Baumarkt oder bei Duplex.
Werden die Heizkörper im obersten Geschoß nicht warm, dann kontrollieren sie bitte auch den Wasserdruck. Bei Anlagen ohne aufbereitetem Wasser können sie selbst Wasser nachfüllen (bei einstöckigen Häusern bis in den grünen Bereich der Anzeige, meist um ca. 1,5 bar).

Lässt sich das Problem damit nicht beheben sollte ein Fachmann an die Anlage.

Klären sie, ob sie genug Brennstoff (Öl, Pellets) haben – nicht selten stellt der Techniker fest- kein Brennstoff im Tank.
Kontrollieren sie den Wasserdruck (wie oben), entweder am Gerät oder in unmittelbarer Nähe ist ein Druckmesser eingebaut.
Sind allfällig vorhandene Sicherungen, Hauptschalter, Sicherheitsschalter eingeschaltet?
Ist die Regelung richtig eingestellt?
Kontrollieren sie die Schaltzeiten der Regelung.
Haben sie eine Öl- oder Gasheizung, können sie in Übereinstimmung der Betriebsanleitung das Gerät 2 – 3 mal versuchen zu entstören. Sollten dabei seltsame Geräusche (kratzen, rumpeln, puffen) auftreten, dann schalten sie das Gerät sofort elektrisch ab, und schließen sie die Brennstoffzufuhr. Rufen sie den Kundendienst.
Bei Öllieferungen sollte der Brenner zumindest eine Stunde (besser länger) nicht in Betrieb genommen werden. Kommt es danach zu einer Brennerstörung, kontrollieren sie ob der Ölabsperrhahn (am Tank) möglicherwiese bei der Lieferung zugefallen ist.

Sollte die Heizung noch immer nicht richtig funktionieren, dann wird ein Techniker vor Ort kommen müssen.

Vereinbaren sie einen Kundendienst Termin telefonisch unter 02245/26 6 26.